Termes et Conditions

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Si le produit commandé est indiqué comme étant «en stock», il sera expédié dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables. S’il devait y avoir un délai plus grand, vous serez avisé. Si le produit est indiqué comme étant « sur demande », nous vous indiquerons par courriel chez quel détaillant vous pourrez le retrouver, ou encore le délais de fabrication pour un produit que vous ne pourriez pas retrouver chez l’un de nos détaillants.

Il peut arriver qu’un item ne soit plus disponible lorsque vous passez une commande en ligne, soit qu’il ait été vendu au même moment ou encore dans le cas d’une erreur d’inventaire. Une fois votre commande complétée, vous recevrez une confirmation de la date de livraison approximative ainsi que du prix et de la disponibilité de l’article.Si dans un cas d’erreur ou d’imprévu il nous est impossible de vous livrer l’item commandé, nous vous en informerons par courriel ou par téléphone dans les plus brefs délais.


ANNULATION OU MODIFICATION DE COMMANDE

Si une demande de modification (couleur, grandeur) ou d’annulation nous est transmise avant que le colis ne soit ramassé par le transporteur, il nous fera plaisir d’effectuer tout changement demandé. Afin que nous puissions rapidement faire vos modifications, nous vous suggérons de nous contacter par téléphone et nous vérifierons si l’item est déjà en route. Si tel est le cas, nous ne pourrons malheureusement pas accéder à votre requête et il vous faudra retourner les items selon la procédure établie à l’onglet “politique de retour”.


MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS

  • Sezzle
  • Carte de crédit


INFORMATION FIGURANT SUR NOTRE SITE WEB

Le prix, les disponibilités de l’inventaire ainsi que les dates des offres spéciales ou promotions affichées sur notre site Web peuvent changer sans préavis.

TAXES DE VENTE

Chaussures Saute-Mouton prélèvera la taxe de vente sur les produits commandés par l’entremise de ce site Web. La TPS de 5% (taxe sur les produits et services) est ajoutée à toutes les commandes dans toutes les provinces, à l’exception des provinces où la TVH (taxe de vente harmonisée) est ajoutée. La taxe de vente provinciale est ajoutée à toutes les commandes au Québec (9,975%).


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Comment nous protégeons votre information : Avec les paiements standards, PayPal traite l’ensemble de la procédure de paiement sur notre site sécurisé et prend en charge votre conformité au protocole PCI. Les normes de l’industrie des cartes de paiement (PCI) sont des exigences minimales pour protéger les informations de carte de paiement de vos clients. Adoptée par Visa, MasterCard, American Express, la conformité au protocole PCI est requise pour tous les marchands qui stockent, transmettent ou traitent les informations de carte de paiement.